ToscanaLab2010: InWYA WIFI-SMS e Ignite

Dopo la positiva esperienza di Zoes durante l’evento Terrafutura alla Fortezza da Basso, siamo reduci dalla due giorni di ToscanaLab alla Gipsoteca di Porta Romana a Firenze.

Eravamo presenti per tre ragioni: come fornitori in sponsorship del servizio di connettività wireless, interessati a comprendere i trend social e le novità del momento, partecipanti in prima persona al fantastico format (condivido poi pienamente il termine “diabolico” già assegnato da altri) di IgniteItalia.

Ma andiamo per punti…

Il servizio di connettività wireless non è andato benissimo, c’è poco da aggiungere. D’altronde i 2Mb di banda complessiva messi a disposizione (comprensiva di TUTTO, pure live streaming dell’evento) non potevano garantire ai quasi 500 accreditati di navigare fluidamente (ironico?). Purtroppo e nonostante tutta la buona volontà siamo tutti schiavi di Telecom Italia…

Nonostante questo “dettaglio”, questi i dati principali: 363 login completate con successo e 90 utenti unici. Questo il geoportal ad hoc per l’evento.

Riguardo le tematiche approfondite nella due giorni, qualche spunto è stato preso (sarò sognatore ma l’idea di “Angeli per Viaggiatori” è molto coinvolgente)… ma, causa punto precedente, non c’è stato il tempo (e la testa) per seguire e valutare con attenzione tutti gli interventi che si succedevano.

Infine Ignite: 5 minuti precisi per presentare 20 slide temporizzate a 15 sec ciascuna. Non credevo che potesse essere così coinvolgente ed interessante. Ebbene sì, 5 minuti sono sufficienti per decidere se un argomento ti può interessare… a caso o in ufficio hai poi tutto il tempo per approfondire.

Certo che alla fine ti viene in mente delle cose che non hai detto: “questo non è un progetto su carta… ma realtà”, “qui l’idea non è nata da un azienda… ma è l’azienda che è nata da un’idea”.

Comunque sia andata… “Internet better life… SI!!!”

InWYA – Speaker al Barcamp di ToscanaLab del 18/9/2009

Un po’ di tempo per digerire l’abbuffata tecnologica dello scorso fine settimana, quindi un piccolo pensiero su feedback ed impressioni ricevute.

Indubbiamente è molto facile parlare di una cosa in cui si crede fortemente… non è stato quindi difficile trasmettere agli interlocutori l’idea di base ma soprattutto le potenzialità della nostra piattaforma.

In più, ci troviamo ad operare in un contesto in cui poche aziende sono presenti… tutti si preoccupano di sviluppare l’incoming (ok è fondamentale) oppure di gestire in maniera oculata i “social feedback ” dei clienti.

La cura ed il benessere del turista durante il soggiorno sono per lo più lasciati al proprietario o reception della struttura ricettiva e, per quanto riguarda l’informazione digitale, al nostro caro amico Google (e derivati). I clienti interrogano i motori di ricerca per organizzarsi la settimana, cercare un ristorante o evento, scovare posti caratteristici… ma sapete bene quanto difficile sia trovare l’informazione giusta, nel momento e nel luogo giusto.

Quando, incontrando vecchi colleghi di lavoro o nuovi contatti, ho parlato della nostra soluzione… tutti si sono mostrati veramente interessati a questo nuovo modo di informare il turista. E questo chiaramente ci fa molto piacere!

Nelle prossime settimane cercheremo di convertire i contatti in reali prospect…