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Onda lunga con la Social WIFI

Sep 5, 2012   //   by InWYA   //   Accesso ad Internet, Statistiche  //  No Comments

Poco più di 12 mesi fa’ stavamo discutendo del picco di 25000 connessioni wifi mensili, con il mese di Luglio scorso abbiamo toccato quota 75000!!!

Quali i perchè di questa crescita?

Aumento del numero di hotel e locali con piattaforma InWYA in primis, ma anche aumento dell’esigenza di connettività del tuo cliente e semplificazione delle procedure di accesso tramite la nostra Social WIFI.

Ci sono Hotel (con meno di 100 camere) che riescono ad avere ben il 50% degli accessi alla rete WIFI via Social Network… che nel corso degli ultimi 6 mesi hanno “acquisito” l’anagrafica Social di oltre 1000 clienti… e ricevuto centinaia di Like sulla pagina Facebook attraverso l’integrazione della Social WIFI con il geoportale.

E non spaventatevi, tutto questo lo potete avere (nel 99% dei casi) sostituendo UN SOLO router, quello principale… l’impianto per la copertura WIFI della vs. struttura non deve essere riconfigurato.

Easy… peasy!!!

Come convertire un utente facebook in una pagina, !condono aperto!

Apr 25, 2012   //   by InWYA   //   Facebook  //  2 Comments

La scorsa settimana ci è capitato di dover supportare un nostro cliente nel convertire il proprio utente facebook, erroneamente utilizzato per scopi “aziendali”, in una pagina facebook.

Le operazioni eseguite sono ben dettagliate in questa pagina quindi non sto a ripeterle. Possiamo solo confermare che questo post rimane valido anche dopo un anno dalla sua creazione (e già non è poco saperlo visto la velocità con cui Facebook introduce modifiche o cambia policy)!

Una cosa che ci preme però puntualizzare è la seguente: dopo la conversione l’utenza convertita non ha più un profilo personale… in pratica dopo il login puoi solo scegliere la pagina che vuoi amministrare, ma non hai il box per cercare utenti nè per vedere/trovare nuovi amici/pagine.

Per ritornare ad una situazione “classica” devi creare un nuovo utente personale (ovvero con il proprio nome) e cliccare su “Mi piace” su quella che adesso è diventata la tua pagina convertita… poi esegui il login facebook con la tua precedente utenza, vai sul pannello di controllo in alto e clicca su “Mostra tutti” gli utenti a cui piace la tua pagina.

Adesso puoi rendere Amministratore della tua pagina anche la tua nuova utenza… situazione ristabilita: hai un utente personale (con “zero” amici per adesso) che gestisce la tua pagina che eredita i vecchi amici come “likers”.

Per concludere non ti resta che scorrere la lista dei “Mi piace” e chiedergli di nuovo l’amicizia.

Seguire questa procedura è consigliatissimo perchè, seppur perdendo i precedenti post ed immagini (che comunque possono essere sempre disponibili facendo un backup dell’account prima della conversione), mantieni sulla tua nuova pagina TUTTI i vecchi amici… e sai bene (se non lo sai, lo saprai…) che incrementare i “Mi piace” non è così semplice come incrementare gli “Amici”.

Ci chiediamo solo fin quando questa procedura rimarrà attiva… per adesso sembra un “condono aperto”!!!

Social WIFI & Geoportal… powered by Foursquare!

Jan 24, 2012   //   by InWYA   //   English, Geoportale  //  No Comments

This post is in English, it’s a try. Happens to see someone jumping on this web site from abroad… from G. Analytics reports we see them passing the web site to google translate for an online translation and we always cross our fingers hoping for the best!

We think they might deserve a more accurate description of our business… and we’ll try to go for it!

InWYA stands for Information Where You Are and was born in late 2008.

We provide a service platform for (mainly) hoteliers willing to use their WIFI network not just to offer Internet connectivity service but to establish a new comunication channel with their guests.

Your customer arrives to your location and even before checking in he can connect to your wifi, login with his social account (major social networks are fully supported… for example facebook, google, twitter, foursquare, yahoo, linkedin…) and then being redirected to your GeoPortal platform to see which are your proposals for the coming evening, best restaurants and shops around and so on.  You decide what to publish and to recommend on your GeoPortal…

Here some of the platform’s pros… no cons here :)

  1. During login procedure your customer flags all the “agree checkboxes” and therefore leaves you his personal data (name, email, language, country, gender, social network profile link…). You can download them as CSV file from the backend system.
  2. The first time your guest logs in with his facebook account the system checks if he likes your facebook official page. If he doesn’t yet then the system shows him a “hint” to like your page beforehand… and we garantee this button here has a high “click through rate”.
  3. The GeoPortal is your branded digital concierge available from every Internet locations around the world; you can link it from your official web site or even include the Guestbook in your web site (further integrations are available on request).
  4. The GeoPortal can have POI (point of interests) “self powered” or “powered by Foursquare”. You decide which of the two best suites your needs. With the Foursquare option you have a Geoportal ready “out of the box”… you only need to specify your Foursquare lists of preferred venues (by categories) taking full advantage of this “User Generated Content” worldwide platform.
  5. The first time your guest logs into “InWYA Social WIFI” he’s requested to select the check-out date. Why??? Because at next login the system can decide whether to show GeoPortal Home Page or (starting from one day before leaving) directly the hotel Social Guestbook.
  6. The Social Guestbook can be connected with your official Facebook Page. A post from a facebook user can be published to his facebook wall and to your facebook page at the same time.
  7. Each post on the Social Guestbook is treated as a common facebook post; it can have more than one comment related… and you can therefore leave an answer to it.
  8. You get an email notification for each post written on your guestbook.
  9. We provide a facebook app that allows you to publish your guestbook directly inside your facebook page (as an added ex-tab)
  10. The platform is optimized for Mobile Access… Iphone ed Android Phones gets their proper page layouts!

Too many pros? We just stop for your own good :)

InWYA Social WIFI” is a unique service which combines 3 products: Hotspot WIFI (with Social login credentials), GeoPortal and  Social Guestbook.

Guests have to be engaged on their Social environments? This is SOMETHING that can really do the job (well… part of it) for you.

Available even in “only guestbook” configuration… pretty useful for restaurants, pubs, open bar… and maybe your spot as well!

I Like your facebook page

Dec 21, 2011   //   by InWYA   //   Accesso ad Internet, Geoportale, Social WIFI  //  No Comments

Più che un blog post questa è una notizia di servizio.
Da oggi gli utenti finali che si connettono con il proprio profilo facebook ad una Social WIFI ben configurata (e se avete dubbi che la vostra lo sia, contattateci…), vengono ulteriormente “analizzati”.
Il sistema verifica automaticamente se all’utente “piace” o meno la vostra “pagina Facebook”… se ancora non ha cliccato sul “mi piace”, gli appare un piccolo box come questo:

 

niente di bloccante, l’utente è sempre in grado di chiudere la finestra e procedere oltre… ma crediamo che sia un ottimo modo per far conoscere la tua pagina facebook e stimolarne l’azione di “like”.

Monitorate quindi gli “insight facebook” della vostra pagina e ricordate la data di oggi: 21 Dicembre 2011.

Questo il nostro regale di Natale :-)