Decreto Pisanu e le ultime mobilitazioni
Leggiamo con chiaro interesse il movimento che si sta creando attorno al rinnovo o meno del Decreto Pisanu.
Ma di cosa stiamo parlando? A quanto si legge il ministro Brambilla dovrebbe (il condizionale in questi casi è d’obbligo) aver eliminato la richiesta di apposita licenza per le strutture ricettive che intendono offrire connettività Internet ai propri Clienti… un passo avanti, ok, ma rimane aperta tutta la questione dell’autenticazione e tracciamento della navigazione del singolo utente.
Come al solito quindi ai politici le chiacchere e alle persone i fatti. Di questi giorni–> cento firmatari per un testo efficace ed a prova di controversia: La Carta dei Cento
Poi andiamo su http://gilioli.blogautore.espresso.repubblica.it/2009/11/26/la-carta-dei-cento-per-il-libero-wi-fi/ e scopriamo che c’è anche una proposta di legge “LA PROPOSTA DI LEGGE CASSINELLI-CONCIA” che, come al solito, non è così incisiva come dovrebbe, anzi, sembra pure mal concepita.
Perchè? Perchè il rilascio automatico delle credenziali via SMS ad oggi è già di fatto consentito per chi possiede un numero di telefono italiano… ci sono già aziende (ma per rimanere in ambito pubblico anche il Comune di Arezzo) che offrono questo servizio. Il problema è che chiaramente gli stranieri (turisti…) ne restano fuori. Poi tutta la parte di gestione dell’autenticazione e monitoraggio della navigazione dove la mettiamo?
L’unica vera soluzione per risolvere la questione una volta per tutte è fare come in tutti gli altri paesi… ovvero non obbligare l’autenticazione/identificazione dell’internauta, e quindi far cadere anche la questione del monitoraggio. E’ qui che dovremo concentrare gli sforzi.
E’ vero, vi chiederete il perchè di questa presa di posizione. Alcuni punti:
- il Decreto Pisanu è obsoleto (ma quando mai non lo è stato?)
- anche per noi è difficile offrire un servizio legato necessariamente a “necessità burocratiche”
- il nostro modello di business non è mai stato improntato a fare margini sugli hotspot, anzi…
- ci siamo già focalizzati da tempo sul GeoPortal, presentato in anteprima alla BTO 2009
- molti hotel incontrati in BTO sono già interessati alla nostra piattaforma social-informativa-2.1 (appunto il GeoPortal) pur già disponendo di una rete WIFI con Hotspot a norma di legge… l’integrazione si può fare senza sostituire alcun apparato!
Comunque… vediamo cosa realmente accadrà tra Natale e Capodanno.
“Lucida follia” in BTO
Il nostro resoconto BTO? Tanti incontri e nuovi spunti, proprio quello che ci si aspetta da un evento del genere… ma…
sono felicissimo e scusatemi se passo a parlare in prima persona… Il lavoro di un anno è stato ripagato con feedback veramente positivi da tante persone.
Durante questa BTO, con “Lucida follia” ho condiviso con lui il mio progetto (e lui è lui come 1+1=2)… a fine del suo acclamatissimo intervento-monologo in Main Hall ho pensato che “ogni lasciata è persa”… in fin dei conti gli volevo solo far vedere che qualcosa di molto simile alle argomentazioni sviluppate durante il suo speech erano state già tradotte in una piattaforma funzionante. Poi si, è vero, ogni tanto anche io ho bisogno di conferme… mi danno un grosso stimolo a proseguire con la stessa intensità. I 5 minuti di udienza che avevo chiesto sono diventati 20-30, non lo so più… la cosa che ricordo con certezza è solo quando si è girato ed ha detto: “… questa è una figata”. Beh, batterie al massimo!!!
“Lucida follia” credo l’abbia avuta anche Giancarlo Carniani che mi ha invitato a questa BTO… in fin dei conti chi è InWYA… nessuno, in confronto ai nomi presenti quest’anno. Il “Sold out” con 5 giorni di anticipo alla mia training session ma anche l’interesse creato durante l’intervento credo lo abbiano convinto (se mai ce ne fosse stato il bisogno) della bontà del suo sesto senso
. Mi dispiace solo che non abbia potuto vedere che il “twittering geolocalizzato in tempo reale dalle strutture ricettive” (integrato con ben 12 Social Network), che i primi di Agosto (quando mi ha detto: vieni in BTO) era “solo teoria”, sia stato poi realmente presentato operativo e funzionante proprio durante il mio intervento.
Infine e qui finalmente concludo… “Lucida follia” è poi quanto ancora mi aspetto (nel senso che l’hanno già ampiamente dimostrata ma…) da altri amici. In fin dei conti il gusto della vita è proprio il “mettersi in gioco”, no?
gabriele
Agri@Tour 2009
Come preparazione all’Evento BTO abbiamo deciso di presentarci anche in Agri@Tour ad Arezzo. Discreta la presenza di strutture ricettive da tutta Italia… il fatto è che al posto di FST (Fondazione Sistema Toscana) ci vorrebbe una FSI (Fondazione Sistema Italia).
Purtroppo il digital divide classico (no adsl dall’operatore di telefonia fissa) non è morto. Ma molto spesso ci sono sistemi di connessione alternativi a costi mensili comparabili, basta informarsi. Oggi ci hanno riportato di strutture non coperte a Montepulciano, Chiusdino, Pescara, Caltanissetta…
Tanti poi ancora non comprendono la “sottile differenza” tra l’offrire Internet wireless ai propri clienti con un normale Access Point ed il fornirlo attraverso un sistema di Hotspot controllato… ahimé la differenza sta nei problemi legali (a carattere penale) che il primo comporta. Ma a parte la legge, ti senti veramente sicuro di voler garantire in prima persona per le pagine Internet viste dai tuoi clienti???
E poi il GeoPortal… ma in visione c’è la versione attualmente online.
La nuova piattaforma sarà esclusiva BTO 2009!
Il turista naviga… anche in Toscana!!!
Nel 2009, le sessioni di connessioni ad Internet generate dai turisti nelle strutture ricettive powered by InWYA GeoPortal sono state complessivamente 13.300.
Grandi numeri, da valutare soprattutto per i molti proprietari che ancora ritengono che Internet sia sinonimo di “lavoro” e quindi da “non considerare” tra i servizi offerti.
Internet non è solo “lavoro”, anzi per moltissimi è esclusivamente relax, informazione, comunicazione con i propri affetti.
13.300 sessioni di connessione generate da 750 utenti (turisti) unici… 750 famiglie servite… in strutture ricettive che prima del nostro arrivo non erano neppure dotate di una connessione Internet.
BTO – 16 Novembre, ore 9:30 in Distribution Room
Ufficializzata la schedulazione delle Training Session in BTO.
Curiosi di conoscerci? Noi saremo “online” il primo giorno 16 Novembre alle ore 9:30 in Distribution Room.
Un po’ di teoria e poi “hands on lab”.
Il vostro Geoportale integrato con i Social Network più importanti… Facebook, MySpace, Twitter, Live, Yahoo, Google (per una volta non sta in testa alla classifica)… i “rating” in tempo reale (sui servizi del comprensorio) del turista che soggiorna.
I capisaldi della presentazione:
- Accessi Internet in Digital divide (opzionale)
- Hotspot wireless free per i vostri clienti
- Geoportale informativo
InWYA: valorizzare la propria ricettività e garantirsi la fedeltà del turista 2.1
Vi aspettiamo numerosi!
Connessione, Hotspot WIFI, GeoPortale
Breve riepilogo dei nostri servizi… tre servizi con un solo device:
- Connettività Internet
- Hostpot WIFI a norma di legge per i vs. clienti
- Geoportale della vs. struttura ricettiva
1) Se avete già connettività Internet veloce –> saltate al punto successivo, altrimenti noi abbiamo una soluzione.
2) Se non avete una rete WIFI per i turisti in regola con la legge vigente, con noi potrete averla ad un costo ridicolo.
3) Se pensate che… “mi servirebbe un sistema che mi permetta di informare (automaticamente) il Cliente sui servizi del mio circondario. Un sistema che mi consenta di consigliare i posti che ritengo più validi… però voglio qualcosa di mio, sul mio sito però non riesco a tenere tutto aggiornato come si deve” … voi avete bisogno del nostro InWYA GeoPortal.
Cosa è “InWYA GeoPortal”?
Scopritelo da soli registrando gratuitamente la vostra struttura ricettiva cliccando qui.
BTO 2009, ci siamo anche noi!
Tanti grossi nomi: Google, Bing, Trip Advisor… poi noi: l’operatore che si è inventato un sistema di collegamento ad Internet a basso costo per le strutture ricettive non coperte da ADSL… Giancarlo Carniani (coordinatore BTO) parla di noi al minuto 3:20 del video sottostante.
Ma noi abbiamo molto di più da offrire che non una semplice connettività Internet… noi siamo anche quelli con un nuovo modello di business.
Stay tuned!!!
InWYA – Speaker al Barcamp di ToscanaLab del 18/9/2009
Un po’ di tempo
per digerire l’abbuffata tecnologica dello scorso fine settimana, quindi un piccolo pensiero su feedback ed impressioni ricevute.
Indubbiamente è molto facile parlare di una cosa in cui si crede fortemente… non è stato quindi difficile trasmettere agli interlocutori l’idea di base ma soprattutto le potenzialità della nostra piattaforma.
In più, ci troviamo ad operare in un contesto in cui poche aziende sono presenti… tutti si preoccupano di sviluppare l’incoming (ok è fondamentale) oppure di gestire in maniera oculata i “social feedback ” dei clienti.
La cura ed il benessere del turista durante il soggiorno sono per lo più lasciati al proprietario o reception della struttura ricettiva e, per quanto riguarda l’informazione digitale, al nostro caro amico Google (e derivati). I clienti interrogano i motori di ricerca per organizzarsi la settimana, cercare un ristorante o evento, scovare posti caratteristici… ma sapete bene quanto difficile sia trovare l’informazione giusta, nel momento e nel luogo giusto.
Quando, incontrando vecchi colleghi di lavoro o nuovi contatti, ho parlato della nostra soluzione… tutti si sono mostrati veramente interessati a questo nuovo modo di informare il turista. E questo chiaramente ci fa molto piacere!
Nelle prossime settimane cercheremo di convertire i contatti in reali prospect…
Up to now… 300GByte di traffico in 5 mesi
I nostri utenti (o meglio… i turisti Vostri Clienti) hanno generato complessivamente circa 300GByte di traffico… oltre a email, social network e lavoro (spero di no), dove saranno andati a scovare informazioni per trascorrere al meglio la propria vacanza?
Per la soddisfazione del vostro Cliente (e quindi per ottenere ottimi feedback…) è fondamentale che ai turisti siano fornite le corrette informazioni sul territorio a voi circostante.
Immaginatevi voi all’estero, magari non in una grande città dove tutto è a portata di mano… ok, con una connessione ad Internet potreste chiedere a Google, però che fatica trovare l’informazione giusta (e soprattutto “autorevole”).
Temporali e saette!!!

Finalmente dopo tanto caldo un po’ di sana pioggia… tutto ok se non fosse per chi possiede un accesso ad Internet tramite WISP (in genere onde radio a 5GHz captate con antenna posta sul tetto di casa). In queste condizioni atmosferiche succede che la linea può anche farsi desiderare per alcune ore.
In questi casi un po’ di calma non guasta mai… ricordatevi dei tempi in cui accedevate ad Internet via doppino Telecom.
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